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Hotel Messaging: Vorteile für den Gast

Der Gast hat alle Hotel Features auf seinem Smartphone. 


Der Gast ist aktuell und umfassend informiert, kann während des Hotelaufenthaltes seinerseits ortsunabhängig mit dem Hotel kommunizieren und erspart sich Gänge zum Front Office, Telefonanfragen usw.  Alle Hotelangebote und Features sind für den Gast jederzeit, auch ausserhalb des Hotels (z.B. während eines Ausflugs), einsehbar, abrufbar und gegebenenfalls buchbar. Der Gast wird während des gesamten Hotelaufenthaltes und wahlweise auch danach stets umfassend  informiert und erspart sich Gänge zum Concierge bzw. Anrufe an die Rezeption. Konferenzen, Events, Assessment Veranstaltungen werden effizienter, da Teilnehmer aktiv erreichbar und Mitteilungen direkt kommunizier bar sind (z.B. Raumverlegung, Veranstaltungsstatus etc.).

Er kann zum Beispiel:

  • Restaurant reservieren
  • Spa reservieren
  • sich über Ausflugsmöglichkeiten informieren
  • seine Rechnung einsehen
  • von Room zu Room kommunizieren
  • innerhalb einer Gruppe kommunizieren
  • den Concierge erreichen
  • den Zimmerservice kontaktieren
  • das Housekeeping rufen
  • etc.

Ist er mit Business-Partnern unterwegs, können beispielsweisel Meetings vereinbart und Dokumente ausgetauscht werden. 


 




Wir bemühen uns, 24James laufend an die Bedürfnisse der Hotels anzupassen. Haben Sie einen Wunsch, kontaktieren Sie uns bitte.



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